服务中心 |中汽联智库
薛小妹:靠诚信经营的杰出木兰企业家
文章来源: 添加人: 更新时间:2021-12-01
北京长宏企鹅助剂有限公司总经理 薛小妹
“诚信、专业、实干”这是汽配圈对北京长宏企鹅助剂有限公司总经理薛小妹的评价,言信行果,让她得到了社会认可和员工拥护,也也让她的企业走得更快、走到更远。在网络上铺天盖地的宣传凭借一罐“老干妈”发家致富的陶华碧,一路白手起家的“销售女王”董明珠时,我们来关注身边的楷模、汽配业新一代木兰领袖薛小妹。毕竟,传的越疯,信息越显得失真,但是身边这位“女郎当自强”的薛总却是看得见摸得着的标杆儿。
初识薛总,总会被她高挑的身材、端庄雅致外表所吸引,相熟之后,你会发现除了“女强人”的外在标签,在她的身上还有一份浸在骨子里的民族情怀悄然绽放着……投身汽配行业20多年,致力于专精特新名优零部件的推广,与其说她是别人眼中的“悦目佳人”,倒不如说她是我们追寻的“有趣灵魂”。薛小妹用“诚信”和“实干”诠释了汽配女企业家的巾帼风采,她用勤劳智慧实现了人生的美丽蜕变。
吃得苦中苦的灰姑娘,破茧成蝶
20世纪八十年代初,薛小妹出生在福建省福清市的一个小山村,她像其他农村的姑娘一样,早早结婚成家。但是她从小就有梦想,要过上好日子的她不甘心一年四季365天,早晨背着太阳出山,晚上拖着月亮回家,只是为了填饱肚子,获得微薄收入。一个大胆的念头出现在她的脑海中,那就是走出山村,改变生活现状,实现自己的理想。当她把这一想法告诉自己的丈夫的时候,得到了丈夫的大力支持。说走就走,准备好一切,她和丈夫毅然离开小山村,于90年初来到了北京,开始了他们艰辛的创业之路。
创业之初,薛总凭借她的诚信与善良,结识了很多朋友,薛总说正因为他们的帮助和命运的厚爱,才让她走到今天。薛总最初从事的是汽配行业的代理公司,一心扑在事业上的她,不断刷新公司的业绩份额,但品牌意识强烈的她也深刻意识到,无法在商业合作和谈判中掌握主动权,成为制约公司市场全面发展的瓶颈。她要改变,那就是从头开始,她在内心告诉自己,要顺应时代变革的力量,建立自己的技术品牌,来助力传统企业转型升级。1994年,在汽车行业经验多年的薛小妹担任了北京长宏企鹅助剂有限公司总经理,开启了她的创业之路。
创业的路上并不只有并肩作战的快感,更多的是挫折和无助,何况是一个女人,在一个男人扎堆的汽配领域摸爬滚打,其中的艰辛可能只有经历了才会懂得。和薛总聊了那么久,她没提及一个“难”字,不是没有,而是对事业对梦想始终保持激情支撑她迈过了这些坎,走到了今天。
命运总是偏爱努力的人,用在薛总身上尤其合适。谈到企业经营之道时,薛小妹信心百倍地说到:“现在我的生意越做越好,让我明白在创业的道路上,永远要把“诚信”放在第一位,用“实干”的精神,智慧的双手,合法经营,用心经营,传统方式与互联网相结合经营,我们的事业就一定会越来越好,我们的未来就一定会越来越美,我们的生活会越来越精彩。”
就像薛总说的,幸福的人一直都在奋斗的路上。薛总想打造属于汽车行业的企鹅帝国,要带领企业成为汽配领军者,这份笃定和自信来自她的团队和伙伴,来自她身边凝聚的追梦人。
幸福都是奋斗出来的,不断拼搏
当我们问及薛小妹这么年创业、管理的经验与心得时,收到了有些意外的答案。薛总讲:“我一直秉持着先做人后做事的观念,所以,我对员工的要求更多的是做人方面的。孝顺首先摆在第一位,第二要懂感恩,要有社会责任感,第三要学会利他、协作。”
外界对能做到这样高度的商业女性往往有“女魔头”的刻板印象,但谈及职场管理时,我感受到薛小妹特有的细腻与情怀。“我们领导层都愿意称员工为同事、伙伴。在长宏企鹅,上下级之间可以说'打成一片',因为大家彼此信任、尊重,所以相处很融洽,也能更好地进行团队作战。”长宏企鹅的人才管理在点滴中铸成大业。
在20多年的经商之路上,薛小妹提到最多的就是“诚信”,她说:“诚信的本质便是责任,商场上的合作一定是以诚信立口碑,与负责任的企业与个人合作,在这样的发展模式下,企业才会做大、做强、做稳”。20多年来,她只卖正品,诚信对待每一个客户,在行业中树立良好的口碑。
曾有员工私下问她,这样值得吗?薛小妹给了这样一个回答,“我说过,诚信才能刷新企业的高度。我对汽配贸易的定位,就是涉及民生的服务业,科学管理、诚信经营是我们这个企业所必须具备的。但同时,既然汽配贸易是服务业,就必须坚持诚信为本,以质为先。每一笔生意都要说到做到,都当做承诺来完成,而且是必须当做承诺来完成。”
作为汽配流通领域的领军者,连续二十余年的“诚信经营单位”,零投诉、零纠纷是薛小妹对顾客每一份信任的承诺。不管是严把质量,还是诚信经营;不管是经营企业,还是发展平台;不管是锐意创新,还是坚守传统;不管是着手眼前,还是放眼未来;不管是成就自己,还是成就别人,薛小妹一直坚持做好每一件事,全力以赴,让生命绽放光彩。现如今在汽配行业强势崛起并发展迅速的长宏企鹅,正在完美诠释着“商海沧桑,手与手相牵;诚信为本,心与心相连”的经营信念。面对无序的汽配流通格局,薛小妹坚定以诚信和质量为本,引进长宏企鹅朝着高质量优质服务的方向发展,并联手汽配同仁,推动着整个行业的蜕变,她将带着长宏企鹅一如既往坚定诚信服务信念,成为中国汽配诚信征途中的领航者。
为积极响应习总书记实现共同富裕的目标,薛小妹积极推动了新阵线联盟及汇聚纵横汽车商会的成立,她以长宏企鹅助剂品牌影响力和产品质量为依托,与产业链条上志同道合的优秀伙伴一起,以连锁、集采为战略,稳步发展为核心,合力打造最具影响力的汽车后市场综合服务平台。平台集合产业链条上的高品质产品,以最优的价格服务好每一位用户,同时,进一步提升各联盟企业的企业形象,所有合作伙伴们一起携手共进,共创辉煌,共同富裕。
彩虹会在你头顶降临,风雨兼程
苦难是人生的镇舱之物,没有苦难,人生这条船就很容易在漫长的远航中沉没。薛小妹也经历过至暗时刻,她认为那些没有打倒你的困难,终究会成就你。
2020年,新冠疫情“黑天鹅”让汽配行业遭受了很大的冲击,一直平稳发展的长宏企鹅也遭受到了前所未有的挑战。幸运的是,那些与薛小妹一直以诚信相交的合作伙伴,并没有作鸟兽散,而是一如既往的信任她、支持她、鼓励她,这让薛小妹非常感动,她深切的意识到“被人尊重的价值永远比金钱财富更为重要”,她暗暗下决心:“薛小妹,你接下来的人生一定要帮助支持你的人完成他们的目标,回报他们对你一路的支持和信任。”
泰克斯塔,欧美车系最大配套制动产品;日清纺,熟知的日韩系车到处有它身影;泰明顿的制动世界,还有国内首一的宁波德尓科火花塞大型工厂规模,中国制造厂民族品牌宁波德尔科EET火花塞,在华北市场运营良好。正所谓没有永远的企业,只有时代的企业,在社会日新月异的时代浪潮中,企业要升级,就要拥抱变化,热爱变化。薛小妹对未来形势看得很清楚,现在不是单打独斗的时代,唯有抱团取暖才能走得更远。公司之所以起名叫“长宏企鹅”,是因为薛小妹非常喜欢企鹅报团取暖的特性,要知道,在寒冷的南极,极夜时刻,气温会低到零下四十摄氏度,而企鹤们会自动自发的抱团取暖,这能帮助他们抵御最冷冽的严寒。薛小妹认为,这个道理同样适用于汽配行业。
现在,企业发展规模越来越大,在坚持不懈、努力创新企业之余,薛小妹觉得身上的责任也越来越重,“之前光想着自己,现在不仅想着要把自己做好,还想着能搭建一个多车型资源共享平台,汇聚整个行业资源,把整个行业做精、做强、做稳,能更好的服务客户,也为社会做点贡献。”
荣耀和光环没有让薛小妹忘掉初心。企鹅是她最喜欢的动物,不仅是因为可爱,更因为企鹅的精神。除了抱团取暖,企鹅的一身脂肪也是非常重要的保暖手段。打铁还需自身硬,长宏企鹅一直把产品质量和售后服务放在第一位,荣获了AAA诚信供应商,AAA诚信企业等诸多荣誉,这也使泰明顿、泰科斯塔、中兵之星,国内知名工厂宁波德尔科EET火花塞工厂等诸多中外知名企业与长宏企鹅建立了长久的密切合作关系。
做一个大爱的企业家,心系国家
她在汽配后市场摸爬滚打20余年,20余年虽历尽酸甜苦辣,但也成就了她的事业,20余年的坚守和紧扣时代脉搏的开拓与进取,使她成为了汽配行业的一朵铿锵玫瑰,汽配圈中的新时代木兰企业家。
她除北京长宏企鹅助剂有限公司总经理外,还担任北京新阵线联盟创始人、北京汇聚纵横商会会长、福州商会理事、中国百杰创业女性理事会主任、中汽联副主席、中国汽车木兰会副主席、中国探险协会中国企业家俱乐部副会长、中国管理科学院高级研究员、联合国支持基金会大中华区运营部副总监等职务,作为全国知名企业家,成为耕植汽车领域成功转型优秀女企业家的杰出代表。当年那个村里的孩子,已经摇身一变,成为万人仰望的榜样般的存在。
她作为汽车领域商界女性的一面旗帜,2019年被授权予中国新时代百杰女性创业人物,2020年被授权予中华人民共和国成立70周年中国新时代百杰女企业家,2020年被授权予“汽车最美奋斗者”——中国汽车业模范先锋人物。她2021加入了中国女性创业中心妇联好园博学堂二期精英女性研修班,担当新时代使命,展现新女性风采。
做为北京长宏企鹅助剂有限公司的掌门人,公司历经17年的诚信经营,2020年北京长宏企鹅助剂有限公司先后荣获中国诚信楷模企业、中国3.15诚信品牌、3A级信用企业等十余项殊荣。近期公司携手新阵线联盟及汇聚纵横汽车车商会以品牌影响力和产品质量为依托,连锁,集采为战略,稳步发展为核心合力打造国内汽车后市场综合实力品牌,实现跨界的资源整合,融合创立汽车后市场的新生态,新模式,此外公司还获得联合国公益组织联合国支持基金会授权使用该组织的名称和徽章等。
薛小妹立志做自己生命的主角,而不是别人生命中的看客,只有自己强大,才能帮助你想帮助的人,成就自己才能成就身边帮你的人。她积极为公益活动捐赠,鼓励孩子们好好学习,报效国家,做一个有用国家栋梁之才,为国争光,为自己喝彩,向社会献更多的爱心与帮助,还要捐赠养老院促进爱心助老,公益事业的发展,让更多的老人过上幸福开心好日子。
现在的她,仍然保持着高强度的工作,除了学习充电,就是奋战在工作岗位上。在她眼里,这是对长宏企鹅无数客户以及客户背后家庭负责。当然,薛小妹并没有忘记那个生她的村子。这些年来,她也一直坚持帮助家乡的贫困家庭、老人、残疾人,反哺在她看来义不容辞。资助失学儿童,资助残疾人,向地震、洪水灾区捐款捐物,得到了社会各界的热烈赞誉。
薛小妹用行动,承担起了自己对家庭,对社会的责任。