贵州易汽配“新零售”平台正式上线
2017年1月6日易汽配“新零售”平台上线发布会在贵阳万丽酒店举行。据悉,易汽配“新零售”平台是2015年由贵州汽配人合资创建,主要致力于电商平台“易汽配”(http://1717pei.com/)的开发和服务。
易汽配“新零售”平台发展规划为立足于贵州市场,辐射西南三省,乃至全国,形成极具竞争力的服务于汽配经销商的本地化汽修电商平台。通过宣传及推广,引进本土汽配商参与合作,以自身投资为辅,当地同行业人士融资+天使或风投融资为主,合理分配股权。
通过融资获取资金之后,以贵州本土汽配经销商为市场上游资源,整合上游市场资源。然后,通过线上和线下推广的模式将平台推向贵州省本地的汽车修理场。并建立相应的地区办事处,从而完成市场初期的开拓、运营和维护。并争取用五年的时间,在全国市场形成极具竞争实力的服务于汽配经销商的汽配平台。在完成全国市场推广的同时,并将逐渐的渗透到汽车后市场的其他领域,诸如:汽车保养、汽车美容、汽车金融等领域。
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第一节 项目背景
中国西南地区拥有最大的十万元以下的乘用车市场,而十万元以下乘用车的维修主要是在汽车修理厂进行,几乎很少在4S店修理。贵州省乘用车数量为480万辆。按照中国汽车工业服务协会调查的数据,每辆车每年的保养费用为5000元,其中50%用于车辆维修。贵州省每年汽车维修的交易额为120亿元。
中国现有的汽配电商市场覆盖主要集中在中部和东部地区,而对于西部市场的投入相对较少,这样就导致西部市场亟需推出一个针对汽配经销商和修理厂的电商平台。
第二节 项目介绍
贵州中配互联科技有限公司的主要产品/服务是“易汽配”。“易汽配”是一家集网上汽配商城、手机APP、汽修支持等为一体的依托本土经销商资源为主的专业汽配电商平台。
“易汽配”平台运行初期,针对上游经销商和下游维修厂推出了B2B2B批发服务平台。
第三节 项目特色和优势
一、为批发商打造进销存管理方案
平台为批发商量身打造的进销存管理,可以直观的帮助商家了解自己的销售情况和库存情况,帮助商家有效控制库存,节约仓储空间。
二、为经销商提供价格保密性和资金安全性
平台系统在设计和建设的过程中充分考虑了汽配经销商的市场需求,对其产品的价格和交易资金进行了特殊的方式保护。针对产品的价格,平台采用了显示价格和实际交易价格两套系统进行保密:经销商可以自主在平台网站上发布自己的产品销售价格,这个价格所有人都可以看到。在交易的过程中,公司开发了智能云报价系统,针对客户的产品需要,经销商可以根据自己的情况报出真实的交易价格,客户根据经销商所报的交易价格确定资金的交易方。在这个智能云报价系统中,所有经销商上报的价格,只有系统自身和客户看到,其他同类经销商无法查阅。
针对经销商和修理厂不同的角色地位,公司采用认证的方式对其开放不同登陆方式,避免经销商登陆修理厂的系统,从而造成产品价格信息的泄露。
另一方面,传统的汽配批发市场,商品和货款的交易存在一定的时间延迟,优势修理厂会因为后期零部件的问题主观的降低货款交付额,并且货款的结算一般为月结或者季度节,还有的采用年结的方式。这种交易方式对于经销商的资金安全提出了巨大的考验,针对这种情况,平台采用的是货款第三方收取,在商品交付修理厂确认无恙后即将货款打给经销商,从而避免了商品货款交易的安全性。
三、平台提供的服务更加本土化
对于每个省级市场,公司采用的是本土化的建设方式,省与省之间的市场几乎不发生交易关系,具体方式如下:以贵州省为例,平台上游经销商资源的整合将完全依靠贵州省省内的经销商,除特殊情况外,完全实现本土经销商供给本土修理厂。因为,汽配行业的商品销售非常注重产品质量和售后,而经销商作为汽配制造企业市场的先头兵,拥有其他人所不具有的技术和服务优势,可以很好的做好产品质量和售后的保障,让买方无后顾之忧。
此外,平台独有的汽修大师服务,云集了各类品牌车型贵州顶尖修理专家,这些专家或精通某款车型、或精通某个系统,修理厂及零售商不但能在平台上找到想要的配件和服务,还能随时通过移动端或者网络端同专家交流、咨询或邀约专家帮助解决修理问题。
四、注重开发短线物流
货物的交付的时效性一直是电子商务发展所依托的。公司在物流上,注重开发短线物流,引入本土物理企业,实现货物的快速运转。例如在贵州市场,公司根据区域特点签约了多家本土的物流企业,像传化集团全资物流平台易货嘀,从而实现同城快速响应。公司通过整合社会运力为专线、企业货主、为商家提供快速低价的同城提送货服务。实现3分钟响应,10分钟成交,1小时内提货,3小时内送达,100%投保,从而确保买家的生意效率。
五、为商家提供一对一服务
公司为了满足不同层次的商家和终端消费者,建立了专业服务团队为修理厂提供一对一服务,协助取货,送货和退换,简化了买卖双方网上交易的难度。具体措施如下:在市场开展的前期阶段,公司将安排每个县级市场地推人员1-2名,负责该县汽配经销商和汽配修理厂,负责公司产品的介绍、使用培训以及相关问题的解决,在个别情况下可以代替客户在平台下单交易。这个服务的持续周期为半年。
六、提供标准化的产品服务
公司通过自建团队录入和全民录入的方式建设汽配行业数据库,通过该数据库可以为买家和卖家提供快速查询、匹配商品的服务,并可以通过大数据分析,对某种配件的销量和需求量进行预判,为商家提供建议。
公司通过扁平化的分类方式和立体化的选择场景对配件进行分类。扁平化的方式通过零部件的所属大类进行初级划分,然后具体的相关的零件,最后定位都车型和零部件。而立体化的选择场景是指,客户可以通过平台提供的搜索页面中车辆的不同部分,从而调出该部位的零部件种类,然后再进一步的细化到具体的零部件。
七、操作简便、易用
相关软件的设计效仿消费者熟悉的淘宝网和微信,从而做到了易用性和简便性,为使用者大大降低了学习成本。